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日本文化を世界へ　：　中小企業のソ…
日本政策金融公庫… IoT、ロボット、AI、そしてビッ…
日本政策金融公庫… 増加する外国人経営者　：　日本を愛…
日本政策金融公庫… 選ばれる小さな企業
日本政策金融公庫… 中小企業の成長を支える外国人労働者
日本政策金融公庫… 新規開業白書2017年版
日本政策金融公庫… 「見つめ直す」経営学　：　可視化で…
日本政策金融公庫… 中小企業の国際経営　：　市場開拓と…
丹下 英明／著,… 人口減少時代を生き抜く中小企業
日本政策金融公庫… 地域経済の振興と中小企業
日本政策金融公庫… 逆風下の訪問・通所介護ビジネス
日本政策金融公庫… 新規開業白書2016年版
日本政策金融公庫… 日本のソーシャルビジネス
日本政策金融公庫… 事業承継で生まれ変わる　：　後継者…
日本政策金融公庫… 新規開業白書2015年版
日本政策金融公庫… 東日本大震災と中小企業
日本政策金融公庫… 新規開業白書2014年版
日本政策金融公庫… 新たなターゲットを拓く　：　小企業…
日本政策金融公庫… 新規開業白書２０１１年版
日本政策金融公庫… 小企業の経営指標　：　情報…２０１０
日本政策金融公庫… 新規開業白書２０１０年版
日本政策金融公庫…

沈黙のパレード
東野 圭吾／著 三千円の使いかた
原田 ひ香／著 そして、バトンは渡された
瀬尾 まいこ／著 護られなかった者たちへ
中山 七里／著 魔力の胎動
東野 圭吾／著 ノラネコぐんだん おばけのやま
工藤 ノリコ／著 昨日がなければ明日もない
宮部 みゆき／著 カットバック　：　警視庁FC 2
今野 敏／著 未来
湊 かなえ／著 おしっこちょっぴりもれたろう
ヨシタケ シンス… おしりたんてい あやうしたんていじ…
トロル／さく・え アニマルバスとパンやさん
あさの ますみ／… みえるとかみえないとか
ヨシタケ シンス… おしりたんてい みはらしそうのかい…
トロル／さく・え ある男
平野 啓一郎／著 かいけつゾロリのドラゴンたいじ2
原 ゆたか／さく… 嚙みあわない会話と、ある過去につい…
辻村 深月／著 ざんねんないきもの事典　：　お…続々
今泉 忠明／監修… 愛なき世界
三浦 しをん／著 多分そいつ、今ごろパフェとか…[正]
Jam／マンガ・… おしりたんてい ププッゆきやまのし…
トロル／さく・え かぜビューン　：　しかけえほん
tupera t… かいけつゾロリロボット大さくせん
原 ゆたか／さく… 棲月
今野 敏／著 おもしろい話、集めました。E
床丸 迷人／作,… 凶犬の眼
柚月 裕子／著 クラシック音楽全史
松田 亜有子／著 ふしぎ駄菓子屋銭天堂10
廣嶋 玲子／作,… 思い出が消えないうちに
川口 俊和／著 ひと
小野寺 史宜／著 日本史探偵コナン外伝(アナザ…国宝編
青山 剛昌／原作 四十歳、未婚出産
垣谷 美雨／著 なーんにみえる?わくわくパン
コローロ／せいさ… ふしぎ駄菓子屋銭天堂9
廣嶋 玲子／作,… 刑事の怒り
薬丸 岳／著 ほねほねザウルス19
カバヤ食品株式会… ファーストラヴ
島本 理生／著 あやかし草紙　：　三島屋変調百物語…
宮部 みゆき／著 草々不一
朝井 まかて／著 志麻さんの自宅レシピ　：　「作り置…
タサン志麻／著 かいけつゾロリ大図鑑キャラクター大…
原 ゆたか／原作… 日本史探偵コナ…[シーズン1]-11
青山 剛昌／原作 Windows 10完全ガイド　：…
井上 香緒里／著 日本史探偵コナン[シーズン1]-6
青山 剛昌／原作 官邸ポリス　：　総理を支配する闇の…
幕 蓮／著 C♥SCHOOL 365DAYSか…
朝日新聞出版／編… 向日葵のある台所
秋川 滝美／著 NEWウォーリーのふしぎなたび
マーティン ハン… 任俠浴場
今野 敏／著 ミラクルガール相談室女の子のトリセ…
ミラクルガールズ… 青くて痛くて脆い
住野 よる／著 ふたりの花見弁当
山口 恵以子／著 火花散る
あさの あつこ／… 囲碁手筋大事典　：　頻出型完全網羅
石田 芳夫／著 日本史探偵コナ…[シーズン1]-12
青山 剛昌／原作 おひとりさまのゆたかな年収2…[1]
おづ まりこ／著 ホントの自分がわかる!?心理テスト…
マーク・矢崎治信… メモの魔力
前田 裕二／著 はしからはしまで
梶 よう子／著 PIT特殊心理捜査班・水無月玲
五十嵐 貴久／著 漂砂の塔
大沢 在昌／著 引火点
笹本 稜平／著 検察の“罠”
伊勢崎 龍／著 やっぱり、僕の姉ちゃん
益田 ミリ／著 日本史探偵コナン[シーズン1]-9
青山 剛昌／原作 スイート・ホーム
原田 マハ／著 私はあなたの記憶のなかに
角田 光代／著 オリンピックのおばけずかん　：　ビ…
斉藤 洋／作,宮… こうえんのおばけずかん　：　じんめ…
斉藤 洋／作,宮… しない。
群 ようこ／著 男たちのワイングラス
今野 敏／著 散らからない仕組み　：　マンガでわ…
フクチ マミ／著… 祈りのカルテ[1]
知念 実希人／著 日本史探偵コナン[シーズン1]-7
青山 剛昌／原作 54字の物語　：　意味がわかるとゾ…
氏田 雄介／作,… 定年オヤジ改造計画
垣谷 美雨／著 三人屋
原田 ひ香／著 それしかないわけないでしょう
ヨシタケ シンス… 日本史探偵コナン外伝(アナザ…将棋編
青山 剛昌／原作 悪玉伝
朝井 まかて／著 愛は味噌汁
山口 恵以子／著 頑張らない台所　：　60歳からはラ…
村上 祥子／著 しょくパンにんじゃ
苅田 澄子／作,… おやさいどうぞ　：　しかけえほん
きのした けい／… 彼女は頭が悪いから
姫野 カオルコ／… 雲の果
あさの あつこ／… わたし、定時で帰ります。[1]
朱野 帰子／[著… 無印良品の片づけ・掃除・洗濯　：　…
みんなのおばけずかん　：　あっかん…
斉藤 洋／作,宮… 悪徳の輪舞曲(ロンド)
中山 七里／著 沸騰ワード10×伝説の家政婦シマさ…
タサン志麻／[著… ワタナベさん
北村 直子／作 スプーンちゃん
小西 英子／さく 本と鍵の季節
米澤 穂信／著 ゆえに、警官は見護(みつめ)る
日明 恩／著 ふたご魔女の心理テスト
章月 綾乃／作 フーガはユーガ　：　TWINS T…
伊坂 幸太郎／著 居酒屋ぼったくり10
秋川 滝美／[著… まるまるぽぽぽん
柏原 晃夫／作・… ふたりぐらし
桜木 紫乃／著 インジョーカー
深町 秋生／著 主婦力ゼロからのやってみた家事
マルサイ／著 焦土の刑事
堂場 瞬一／著 完全犯罪の死角
香納 諒一／著 リンカン
迎 夏生／漫画,… ノラネコぐんだんと海の果ての怪物
工藤 ノリコ／著 青空と逃げる
辻村 深月／著 転生したらスライムだった件12
伏瀬／著,みっつ… 長く高い壁
浅田 次郎／著 ファンタジーをほとんど知らない女…1
コウ／著,shi… のりものどうなってるの?
and EIGH… ことことこーこ
阿川 佐和子／著 転生したらスライムだった件13
伏瀬／著,みっつ… ひとつむぎの手
知念 実希人／著 影ぞ恋しき
葉室 麟／著 メアリー・アニング
北神 諒／漫画,… 原之内菊子の憂鬱なインタビュー
大山 淳子／著 リアルフェイス
知念 実希人／著 ルルとララのアニバーサリー・サンド
あんびる やすこ… おべんとうしろくま
柴田 ケイコ／作… おまじない
西 加奈子／著 地検のS
伊兼 源太郎／著 都道府県イラストBOOK　：　めち…
めちゃカワ!!都… 雨上がり月霞む夜
西條 奈加／著 救済
長岡 弘樹／著 ラストライン
堂場 瞬一／著 気がつけば、ずっと無印良品でした。…
梶ケ谷 陽子／著… 白いジオラマ
堂場 瞬一／著 いとおしむ暮らし　：　これからの日…
内田 彩仍／著 老けない最強食
笹井 恵里子／[… 最終標的
笹本 稜平／著 できるキッズ子どもと学ぶJavaS…
大澤 文孝／著,… たのしくことばが身につく!なぞなぞ…
高橋 啓恵／著,… 下町ロケット[3]
池井戸 潤／著 ティンクル・セボンスター4
菊田 みちよ／著 志麻さんの何度でも食べたい極上レシ…
志麻／著 砂の家
堂場 瞬一／著 ぎょうれつのできるチョコレートやさ…
ふくざわ ゆみこ… 感性の育て方　：　センスをみがく
入江 久絵／マン… まじょのナニーさん[3]
藤 真知子／作,… ふたり暮らしのつくり方　：　狭い部…
saori／著 C♥SCHOOLかわいい文字&イラ…
朝日新聞出版／編… 海近旅館
柏井 壽／著 使い果たす習慣
森 秋子／著 さよならの夜食カフェ
古内 一絵／著 異世界でのんびり癒し手はじめます…1
カヤ／著,麻先 … ふしぎの国のバード　：　UNBE…5
佐々 大河／著 下町ロケット[4]
池井戸 潤／著 ナイチンゲール　：　戦場を、きぼう…
高橋 うらら／文… 超ムズ!おばけめいろ
このみ・プラニン… 六月の雪
乃南 アサ／著 作りおき&帰って10分おかず336…
倉橋 利江／著 主役は、ごちそうおにぎり　：　つま…
Tesshi／著 やさいのがっこう とうもろこしちゃ…
なかや みわ／さ… 居酒屋ぼったくり9
秋川 滝美／[著… アガサ・クリスティー
瑞樹 奈穂／漫画… 父子(おやこ)ゆえ
梶 よう子／[著… どこにでもある素材でだれでもできる…
山本 ゆり／著 後宮の烏2
白川 紺子／著 神のダイスを見上げて
知念 実希人／著 愉楽にて
林 真理子／著 みつばの郵便屋さん[5]
小野寺 史宜／[… ぎょらん
町田 そのこ／著 NEWウォーリーをさがせ!謎のメモ…
マーティン ハン… 探偵は教室にいない
川澄 浩平／著 まじょのナニーさん[4]
藤 真知子／作,… どんぐりむらのいちねんかん
なかや みわ／さ… 夜の側に立つ
小野寺 史宜／著 あいことばは名探偵
杉山 亮／作,中… 彼女の恐喝
藤田 宜永／著 文章がうまくなる
関 和之／マンガ… 火のないところに煙は
芦沢 央／著 ウォーターゲーム
吉田 修一／著 幸腹な百貨店[3]
秋川 滝美／著 連続殺人鬼カエル男ふたたび
中山 七里／著 世界一クラブ[3]
大空 なつき／作… アンダーカバー　：　秘録・公安調査…
麻生 幾／著 源氏物語　：　姫君、若紫の語るお話…
紫式部／原作,石… ほどほど快適生活百科
群 ようこ／著 丁寧に暮らしている暇はないけれど。…
一田 憲子／著 楽しくお手伝い
松本 麻希／マン… 牛天神
山本 一力／著 グレッグのダメ日記 さすがに、へと…
ジェフ・キニー／… 童の神
今村 翔吾／[著… 絵里奈の消滅
香納 諒一／著 藤井恵の「すぐ使えるストック」　：…
藤井 恵／著 LINEがぜんぶわかる本　：　知識…
冷たい檻
伊岡 瞬／著 影の守護者
堂場 瞬一／[著… ぼくたちは習慣で、できている。　：…
佐々木 典士／著 くだものどうぞ　：　しかけえほん
きのした けい／… クレオパトラ　：　強く生きた古代エ…
金治 直美／文,… 後宮の烏[1]
白川 紺子／著 有害物質のサバイバル　：　生き残り…
スウィートファク… 空飛ぶタイヤ
池井戸 潤／著 手塚治虫からの伝言(メッセージ) …
手塚 治虫／著,… しろくろいろいろかくれんぼ
いしかわ こうじ… 人生100歳時代65歳からの「賢い…
治田 秀夫／著 もっとラクする半調理
スガ／著 るるぶ鎌倉'19

生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報令和4年
総務省統計局／編… ヒューマンエラー防止のマネジメント
赤岡 広周／著 サービス産業動向調査年報令和3年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報令和2年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成30年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報令和元年
総務省統計局／編… 高齢者・障害者へのマナーがわかる本…
亀井 亜希子／著 ホスピタリティの教科書　：　お客様…
林田 正光／著 サービス産業動向調査拡大…平成29年
総務省統計局／編… 時短の科学　：　非製造業の生産性向…
内藤 耕／著 サービス産業動向調査年報平成30年
総務省統計局／編… ニュービジネス白書2019年版
日本サービス大賞受…第1回・第2回版
シェアライフ　：　新しい社会の新し…
石山 アンジュ／… 中国におけるシェアリング・エコノミ…
労働政策研究・研… サービス産業動向調査年報平成29年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成28年
総務省統計局／編… 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… シェアリングエコノミーまるわかり
野口 功一／著 サービス産業動向調査年報平成28年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成27年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成26年
総務省統計局／編… アルバイトが辞めない職場の作り方　…
平賀 充記／[著… 世界に広がる日本の職人　：　アジア…
青山 玲二郎／著 サービス産業動向調査年報平成27年
総務省統計局／編… サービス立国論　：　成熟経済を活性…
森川 正之／著 優れたサービスのしくみ　：　理念を…
サービス産業生産… 中小企業の経営戦略
大泉 政治／著 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報平成2５年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成25年
総務省統計局／編… 世界が感動!ニッポンのおもて…第3巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第2巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第1巻
小笠原 敬承斎／… 「おもてなし」の大研究　：　世界を…
柴崎 直人／監修 ホスピタリティコーチング　：　サー…
清水 均／著 サービス産業動向調査年報平成24年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報平成23年
総務省統計局／編… こうすれば顧客満足を超える店になる…
渋谷　行秀／著 サービス産業動向調査年報平成２２年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報平成２２年
総務省統計局／編… 「売れない時代」の新・集客戦略　：…
内藤　耕／著 「最強のサービス」の教科書
内藤　耕／著 接客・接遇のためのユニバーサルサー…
紀　薫子／著,井… サービス産業生産性向上入門　：　実…
内藤　耕／著 中小サービス業における人材育成・能…
労働政策研究・研… これから伸びる１１分野３９業種！　…
中小企業診断協会… 日本の中小・ベンチャー企業のサービ…
生活衛生関係営業六業法　：　理容師…
生活衛生関係営業の運営の適正化及び…
ベンチャー型新規開業事業の新動向　…
梅木　晃／著,井… 図解版ホスピタリティの教科書　：　…
林田　正光／監修 サービス業基本調査…平成１６年第３巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１６年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１６年第１巻
総務省統計局／編… サービスの教科書　：　図解　：　ク…
窪山　哲雄／著 ホスピタリティの時代　：　熊本学園…
サービス部門にみるＩＳＯ統合マネジ…
大月　弘行／編著 審査事例に学ぶ業種別ＩＳＯ９００１…
日本能率協会審査… サービス業の「ＩＴ投資・活用」成功…
波形　克彦／編著… サービス業のためのＩＳＯ９０００文…
村上　治／共著,… サービス業基本調査…平成１１年第３巻
総務省統計局／編… サービス産業の構築実践集下
細谷　克也／編著 サービス産業の構築実践集上
細谷　克也／編著 あなたのお客さんになりたい！　：　…
中谷　彰宏／原作… サービス業・商社のＩＳＯ９００１　…
白潟　敏朗／編著… ここ掘れ、ワンワン！　：　サービス…
邱　永漢／著 サービスと観光の経営学
大橋　昭一／著,… サービス業基本調査…平成１１年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１１年第１巻
総務省統計局／編… 田崎真也のサービスの極意　：　お客…
田崎　真也／著 文化産業論で何がわかるか
佐々木　晃彦／著 たくましい高齢者起業家たち　：　ア…
流通問題研究協会… かながわにおけるサービス産業の特性…
市場「淘汰」されるサービス業顧客「…
村上　世彰／著,… ２１世紀の「サービス業」はこう…下巻
波形克彦／編著 日本のサービス価格はどう決まるのか…
伊藤　元重／著,… あなたのお客さんになりたい！
中谷　彰宏／著 ニュービジネス最新トレンド３００選
日本実業出版社／… コンベンション　：　新時代のための…
田部井　正次郎／… サービス業の経営革新と従業員福祉
日本労働研究機構… サービスの品質と生産性　：　サービ…
サービス企業生産… 体験・よいサービス悪いサービス　：…
山崎　利夫／編 現代サービス商業概論
本間　幸作／共著… サービス業基本調査…平成６年　第３巻
総務庁統計局／編… サービス業の経営と雇用に関する事例…
日本労働研究機構… サービ…平成６年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成６年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成６年　第１巻
総務庁統計局／編… 中小サービス業の経営と雇用に関する…
日本労働研究機構… 職業としてのサービス　：　総合プロ…
日本労働研究機構… ２１世紀の知識集約型サービス業
国民金融公庫総合… サービス経済化の進展と労働力需要構…
日本労働研究機構… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… サービス産業論の課題
飯盛　信男／著 サービス・マネジメント
リチャード・ノー… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… 環境インフラ時代へ向かうサービス産…
ソフト化経済セン… 環衛ハンドブック　：　環…平成４年版
厚生省生活衛生局… サービス・エコノミー
井原　哲夫／著 日本のサービス業　：　平成元年サー…
総務庁統計局／編… 環衛ハンドブック　：　環…平成３年版
厚生省生活衛生局… 発掘・快適ニュービジネス　：　ゆと…
大野　和弘／著 サービス業の“使える”情報システム…
山岡　敬始／編著… 鹿島建設・三井不動産　：　都市再開…
植竹　晃久／著,… サービ…平成元年　第２巻　〔その４〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その３〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成元年　第１巻
総務庁統計局／編… 現代サービス産業の知識
清水　滋／著 変貌するサービス産業地図
ソフト化経済セン… 成功事例にみる　小売・サービス業の…
山口　広太／著 日本における「からだ産業」の将来
代行する仕事
〈仕事〉編集委員… 日本の企業関連サービス業上巻
国民金融公庫調査… 日本の企業関連サービス業下巻
国民金融公庫調査… 楽しませる仕事
「仕事」編集委員… サービス業統計総覧昭和５９年７月
総務庁統計局／編… 最新　ビルの経営と管理
ビル経営研究会／… サービス産業の発想と戦略　：　モノ…
野村　清／著 成熟社会のサービス産業　：　「サー…
鶴田　俊正／編 サービスの経済学
Ｖ．Ｒ．フュック…

生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報令和4年
総務省統計局／編… ヒューマンエラー防止のマネジメント
赤岡 広周／著 サービス産業動向調査年報令和3年
総務省統計局／編… かんたん主婦からの家事代行サービス…
夢咲 ジュン／著 失敗しない業務改革DX　：　図解で…
大野 勝／著 サービス産業動向調査年報令和2年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成30年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報令和元年
総務省統計局／編… ホスピタリティの教科書　：　お客様…
林田 正光／著 サービス産業動向調査拡大…平成29年
総務省統計局／編… 時短の科学　：　非製造業の生産性向…
内藤 耕／著 サービス産業動向調査年報平成30年
総務省統計局／編… ニュービジネス白書2019年版
日本サービス大賞受…第1回・第2回版
はじめてのお掃除起業　：　だれでも…
福井 智明／著 サービス産業動向調査年報平成29年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成28年
総務省統計局／編… 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報平成28年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成27年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成26年
総務省統計局／編… アルバイトが辞めない職場の作り方　…
平賀 充記／[著… 世界に広がる日本の職人　：　アジア…
青山 玲二郎／著 サービス産業動向調査年報平成27年
総務省統計局／編… サービス立国論　：　成熟経済を活性…
森川 正之／著 優れたサービスのしくみ　：　理念を…
サービス産業生産… お客を増やす努力をやめなさい!　：…
池田 順一／著 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報平成2５年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成25年
総務省統計局／編… 世界が感動!ニッポンのおもて…第3巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第2巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第1巻
小笠原 敬承斎／… 「おもてなし」の大研究　：　世界を…
柴崎 直人／監修 ホスピタリティコーチング　：　サー…
清水 均／著 サービス産業動向調査年報平成24年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報平成23年
総務省統計局／編… 経済分析手法　：　国際経済及びサー…
木村 武雄／著,… こうすれば顧客満足を超える店になる…
渋谷　行秀／著 サービス産業動向調査年報平成２２年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報平成２２年
総務省統計局／編… 「売れない時代」の新・集客戦略　：…
内藤　耕／著 お客様を呼び戻せ！　：　東日本大震…
内藤　耕／著 サービス＆ホスピタリティ・マネジメ…
徳江　順一郎／編… 「最強のサービス」の教科書
内藤　耕／著 サービス産業生産性向上入門　：　実…
内藤　耕／著 中小サービス業における人材育成・能…
労働政策研究・研… サービス業で働く人のトラブル対処法
小川　浩一／著,… レジャー・サービス産業有望ビジネス…
ホスピタリティ学のすすめ
服部　勝人／著 これから伸びる１１分野３９業種！　…
中小企業診断協会… 日本の中小・ベンチャー企業のサービ…
生活衛生関係営業六業法　：　理容師…
ベンチャー型新規開業事業の新動向　…
梅木　晃／著,井… 図解版ホスピタリティの教科書　：　…
林田　正光／監修 サービス業基本調査…平成１６年第３巻
総務省統計局／編… 日経流通・サービス業界地図　：　業…
日経ＭＪ（流通新… サービス業基本調査…平成１６年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１６年第１巻
総務省統計局／編… サービスの教科書　：　図解　：　ク…
窪山　哲雄／著 ホスピタリティの時代　：　熊本学園…
流通・サービス業の環境シフト経営
宜川　克／著 サービス部門にみるＩＳＯ統合マネジ…
大月　弘行／編著 流通・サービス業「人件費革命」　：…
木谷　裕／著,三… まんがで読む仕事ナビ７
ＰＥＯ雇用革命　：　アメリカを席捲…
ケネス・Ａ．ポル… 審査事例に学ぶ業種別ＩＳＯ９００１…
日本能率協会審査… サービス業の「ＩＴ投資・活用」成功…
波形　克彦／編著… 誰も教えてくれない〈お掃除〉商売の…
山口　義人／著 「医療関連サービス」最新市場展望　…
布施　泰男／編著… サービス業のためのＩＳＯ９０００文…
村上　治／共著,… サービス業基本調査…平成１１年第３巻
総務省統計局／編… あなたの思い通りにお客さんを「買う…
長谷川　博之／著 サービス産業の構築実践集下
細谷　克也／編著 サービス産業の構築実践集上
細谷　克也／編著 だから、私はこの店に行きたい　：　…
長原　紀子／監修… あなたのお客さんになりたい！　：　…
中谷　彰宏／原作… サービス業・商社のＩＳＯ９００１　…
白潟　敏朗／編著… サービス業のＩＳＯ　９０００　：　…
新倉　忠隆／著 ここ掘れ、ワンワン！　：　サービス…
邱　永漢／著 サービスと観光の経営学
大橋　昭一／著,… サービス業基本調査…平成１１年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１１年第１巻
総務省統計局／編… 「惚れるしくみ」がお店を変える！　…
小阪裕司／著 田崎真也のサービスの極意　：　お客…
田崎　真也／著 小売・サービス業勝ち残る店はこ…１５
安田　竜平／編著 小売・サービス業勝ち残る店はここ…７
安田　竜平／編著 小売・サービス業勝ち残る店はここ…６
安田　竜平／編著 文化産業論で何がわかるか
佐々木　晃彦／著 たくましい高齢者起業家たち　：　ア…
流通問題研究協会… サービス業のためのやさしいＩＳＯ９…
日本能率協会コン… かながわにおけるサービス産業の特性…
市場「淘汰」されるサービス業顧客「…
村上　世彰／著,… サービス・マーケティング　：　サー…
近藤　隆雄／著 サービス業のＩＳＯ９０００　１４０…
萩原　睦幸／著 ２１世紀の「サービス業」はこう…下巻
波形克彦／編著 図解驚異のアウトソーシングビジネス…
戸村　聖一／著 日本のサービス価格はどう決まるのか…
伊藤　元重／著,… あなたのお客さんになりたい！
中谷　彰宏／著 進化するサービス　：　消費不況に克…
井本　省吾／著 ニュービジネス最新トレンド３００選
日本実業出版社／… コンベンション　：　新時代のための…
田部井　正次郎／… サービス業の経営革新と従業員福祉
日本労働研究機構… サービス業のマーケティング
浅井　慶三郎／編… 価格競争のあとは『サービス競争』だ…
波形　克彦／編著 サービスの品質と生産性　：　サービ…
サービス企業生産… ホスピタリティ・マネジメント　：　…
服部　勝人／著 体験・よいサービス悪いサービス　：…
山崎　利夫／編 現代サービス商業概論
本間　幸作／共著… 商業・サービス業の労働条件管理
労働省労働基準局… サービス業基本調査…平成６年　第３巻
総務庁統計局／編… サービス業の経営と雇用に関する事例…
日本労働研究機構… サービ…平成６年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成６年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成６年　第１巻
総務庁統計局／編… 対事業所サービス業の経営と雇用動向…
日本労働研究機構… 中小サービス業の経営と雇用に関する…
日本労働研究機構… 職業としてのサービス　：　総合プロ…
日本労働研究機構… ２１世紀の知識集約型サービス業
国民金融公庫総合… サービス経済化の進展と労働力需要構…
日本労働研究機構… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… サービス・マーケティングの新展開
疋田　聡／編著,… サービス産業論の課題
飯盛　信男／著 サービス経済論入門
羽田　昇史／著 サービス・マネジメント
リチャード・ノー… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… 生活総合産業論　：　消費社会への接…
セゾンコーポレー… 環境インフラ時代へ向かうサービス産…
ソフト化経済セン… 環衛ハンドブック　：　環…平成４年版
厚生省生活衛生局… サービス・エコノミー
井原　哲夫／著 サービス・マーケティング戦略の新展…
南方　建明／共著… 日本のサービス業　：　平成元年サー…
総務庁統計局／編… 環衛ハンドブック　：　環…平成３年版
厚生省生活衛生局… 発掘・快適ニュービジネス　：　ゆと…
大野　和弘／著 サービス業の“使える”情報システム…
山岡　敬始／編著… サービ…平成元年　第２巻　〔その４〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その３〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成元年　第１巻
総務庁統計局／編… サービス産業のＴＱＣ　：　実践事例…
狩野　紀昭／編 サービス産業の品質管理　：　ＴＱＣ…
石原　勝吉／著 サービス産業の展開
飯盛　信男／著 先端的サービス産業の地方展開　：　…
先端的サービス産… 現代サービス産業の知識
清水　滋／著 シルバービジネス
小室　豊允／編集 サービス貿易自由化のために　：　サ…
経済企画庁調整局… 変貌するサービス産業地図
ソフト化経済セン… 成功事例にみる　小売・サービス業の…
山口　広太／著 日本における「からだ産業」の将来
代行する仕事
〈仕事〉編集委員… 日本の企業関連サービス業上巻
国民金融公庫調査… 日本の企業関連サービス業下巻
国民金融公庫調査… サービス業のマーケティング
浅井　慶三郎／編… 楽しませる仕事
「仕事」編集委員… サービス業統計総覧昭和５９年７月
総務庁統計局／編… サービス産業の発想と戦略　：　モノ…
野村　清／著 流通・サービス業のＴＱＣ導入戦略　…
山口　裕／著 商業・流通・サービス業に関する２７…
日外アソシエーツ… 成熟社会のサービス産業　：　「サー…
鶴田　俊正／編 日本の中小サービス産業４
国民金融公庫調査… 日本の中小サービス産業３
国民金融公庫調査… 日本の中小サービス産業２
国民金融公庫調査… 産業のニュー・フロンティアとしての…
日本総合研究所／… サービスの経済学
Ｖ．Ｒ．フュック… サービス手帳１９６１
秋田市／編,秋田… サービス手帖　接客業者編
秋田県産業労働部… 外客は斯く望む
国際観光局／編