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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

電話応対のマナー (Business Manner Guide Book)

著者名 大嶋 利佳/編著
著者名ヨミ オオシマ リカ
出版者 秀和システム
出版年月 2009.12


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No. 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 122955503336.4/オデ/一般書庫4平成帯出可在庫 

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2009
336.49 336.49
ビジネスマナー 電話 話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000425183
書誌種別 図書
書名 電話応対のマナー (Business Manner Guide Book)
書名ヨミ デンワ オウタイ ノ マナー
著者名 大嶋 利佳/編著   神宮 律子/著
著者名ヨミ オオシマ リカ ジングウ リツコ
出版者 秀和システム
出版年月 2009.12
ページ数 255p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-7980-2470-7
ISBN 978-4-7980-2470-7
分類記号9版 336.49
分類記号10版 336.49
副書名 そのまま使える会話例&言い換えフレーズ例
副書名ヨミ ソノママ ツカエル カイワレイ アンド イイカエ フレーズレイ
内容紹介 あらゆるビジネスシーンを想定し、電話応対における実際の会話例とすぐに使える言い換えフレーズ例を数多く掲載。また、誰もがつい言ってしまうNG例も多数紹介する。チェックリスト付き。
著者紹介 株式会社スピーキングエッセイ取締役講師代表。
件名1 ビジネスマナー
件名2 電話
件名3 話しかた



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