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書誌情報サマリ

書名

サービスはホテルに学べ (光文社新書)

著者名 富田 昭次/著
著者名ヨミ トミタ ショウジ
出版者 光文社
出版年月 2011.1


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No. 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 123073967689.8/トサ/一般一般資料帯出可在庫 

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2011
689.8 689.8
旅館 サービス

書誌詳細

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タイトルコード 1000000533653
書誌種別 図書
書名 サービスはホテルに学べ (光文社新書)
書名ヨミ サービス ワ ホテル ニ マナベ
著者名 富田 昭次/著
著者名ヨミ トミタ ショウジ
出版者 光文社
出版年月 2011.1
ページ数 262p
大きさ 18cm
ISBN 978-4-334-03605-8
ISBN 978-4-334-03605-8
分類記号9版 689.8
分類記号10版 689.8
内容紹介 「また来たい」が生み出される極上のサービスの秘密とは? 150年の歴史のなかで日本のホテルが培ってきたサービスの極意を、ホテルスタッフへのインタビューや取材を通して明らかにする。
著者紹介 1954年東京都生まれ。立教大学社会学部卒業。ホテル専門誌の編集長を経て独立。ホテル・旅行作家の活動に入る。著書に「東京のホテル」「「極み」のホテル」「おひとりホテルの愉しみ」等。
件名1 旅館
件名2 サービス



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