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書誌情報サマリ

書名

接客の教科書 (1THEME×1MINUTE)

著者名 成田 直人/著
著者名ヨミ ナリタ ナオト
出版者 すばる舎
出版年月 2011.9


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No. 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 126018365673.3/ナセ/一般一般資料帯出可在庫 
2 126019165673.3/ナセ/一般書庫4平成帯出可在庫 

関連資料

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2011
673.3 673.3
接客

書誌詳細

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タイトルコード 1000000605528
書誌種別 図書
書名 接客の教科書 (1THEME×1MINUTE)
書名ヨミ セッキャク ノ キョウカショ
著者名 成田 直人/著
著者名ヨミ ナリタ ナオト
出版者 すばる舎
出版年月 2011.9
ページ数 156p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-7991-0055-4
ISBN 978-4-7991-0055-4
分類記号9版 673.3
分類記号10版 673.3
副書名 わかる!!できる!!売れる!!
副書名ヨミ ワカル デキル ウレル
内容紹介 同じ商品、同じ売場なのに、「誰が売るか」で売上は大違い! 接客の基本、好かれる接客、感動される接客、チームワークの接客など、顧客の「欲しい!」を引き出す64のテクニックを紹介。
著者紹介 1984年生まれ。神奈川県出身。明治大学卒業。販売コンサルティング会社、株式会社Family Smile代表取締役。著書に「お客様に愛される販売術」「トップ販売員のルール」など。
件名1 接客



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