検索結果書誌詳細

  • ※「状態」が在庫の資料は予約できません。 現在の予約数は 0 件です。

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

知識ゼロからの接客入門 

著者名 北山 節子/著
著者名ヨミ キタヤマ セツコ
出版者 幻冬舎
出版年月 2011.9


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

※この書誌は予約できません。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


登録するリストログインメモ


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 126018159673.3/キチ/一般一般資料帯出可在庫 

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2011
673.3 673.3
接客

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000606992
書誌種別 図書
書名 知識ゼロからの接客入門 
書名ヨミ チシキ ゼロ カラ ノ セッキャク ニュウモン
著者名 北山 節子/著
著者名ヨミ キタヤマ セツコ
出版者 幻冬舎
出版年月 2011.9
ページ数 158p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-344-90233-6
ISBN 978-4-344-90233-6
分類記号9版 673.3
分類記号10版 673.3
内容紹介 お客さまと接する前にできること、感じのよいセールストーク、お客さまの心を動かす商品提案、タイプ別・状況別の接客など、リピーターづくりのノウハウをイラストを交えて紹介する。おすすめフレーズや接客の応用なども掲載。
著者紹介 1968年東京都生まれ。浦和短期大学卒業。オンワード樫山を経て、接客アドバイザーとして、執筆、講演、店頭指導を行なっている。著書に「接客販売入門」など。
件名1 接客



目次


内容細目

前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。