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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

奇跡の温泉宿本物のサービス経営 

著者名 鷲田 小弥太/著
著者名ヨミ ワシダ コヤタ
出版者 すばる舎
出版年月 2004.2


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No. 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 122116767689.8/ワキ/一般書庫4平成帯出可在庫 

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小田 豊 神長 美津子
1994
369.7 369.7
ボランティア活動

書誌詳細

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タイトルコード 1009810528872
書誌種別 図書
書名 奇跡の温泉宿本物のサービス経営 
書名ヨミ キセキ ノ オンセンヤド ホンモノ ノ サービス ケイエイ
著者名 鷲田 小弥太/著   室井 俊二/〔著〕
著者名ヨミ ワシダ コヤタ ムロイ シュンジ
出版者 すばる舎
出版年月 2004.2
ページ数 223p
大きさ 19cm
ISBN 4-88399-339-6
分類記号9版 689.8
分類記号10版 689.8
内容紹介 客に誠心誠意つくすが、自立自尊の心は失わない。板室温泉の温泉旅館・大黒屋をモデルケースに、集客力を高めリピーターを増やすオンリーワンの強さ、温泉業、サービス業の真骨頂に迫る。
著者紹介 札幌大学教授(哲学)。著書に「大学教授になる方法」「常識力で書く小論文」など。
件名1 板室観光ホテル大黒屋



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