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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

なんとかしてよ、店長さん! 

著者名 高橋 晋/著
著者名ヨミ タカハシ ススム
出版者 かんき出版
出版年月 2000.12


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No. 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 121822639673.8/タナ/一般書庫4平成帯出可在庫 
2 12925959467-ヘイセイ/4/951一般書庫1文庫帯出可在庫 

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2000
673.868 673.868

書誌詳細

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タイトルコード 1009810212270
書誌種別 図書
書名 なんとかしてよ、店長さん! 
書名ヨミ ナントカ シテヨ テンチョウサン
著者名 高橋 晋/著
著者名ヨミ タカハシ ススム
出版者 かんき出版
出版年月 2000.12
ページ数 237p
大きさ 19cm
ISBN 4-7612-5902-7
分類記号9版 673.868
分類記号10版 673.868
副書名 ジャスコ店長とお客さまの往復書簡集
副書名ヨミ ジャスコ テンチョウ ト オキャクサマ ノ オウフク ショカンシュウ
内容紹介 CS経営の原点は「わがまま」なお客さまの声にどう応えていくかだ。日本で初めて「お客さまカード」を始めたジャスコで、6000枚以上の返事を書き、地域から慕われてきた店長の記録。
件名1 ジャスコ
件名2 ジャスコ土崎港店



目次


内容細目

1 「噴水を止めて!」「噴水を動かして!」〔ジャスコ土崎港店〕
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