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英語で伝える日本のマナー　：　外国…
小笠原 敬承斎／… 外国人に正しく伝えたい日本の礼儀作…
小笠原 敬承斎／… 武家の躾 子どもの礼儀作法
小笠原 敬承斎／… 美しい日本語の作法
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第3巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第1巻
小笠原 敬承斎／… 伯爵家のしきたり
小笠原 敬承斎／… 男の一日一作法
小笠原　敬承斎／… 誰も教えてくれない男の礼儀作法
小笠原　敬承斎／… 美人の〈和〉しぐさ　：　大和撫子の…
小笠原　敬承斎／… 親子でまなぶ子どもマナーブック
小笠原　敬承斎／… 図解美しいふるまい　：　小笠原流礼…
小笠原　敬承斎／… 美しいふるまい　：　小笠原流礼法入…
小笠原　敬承斎／…

虚ろな十字架
東野 圭吾／著 ノラネコぐんだんきしゃぽっぽ
工藤 ノリコ／著 おしりたんてい ププッきえたおべん…
トロル／さく・え おしりたんてい ププッちいさなしょ…
トロル／さく・え 物語のおわり
湊 かなえ／著 山女日記
湊 かなえ／著 マスカレード・イブ
東野 圭吾／著 うみの100かいだてのいえ
いわい としお／… 女のいない男たち　　〔ドライブ・マ…
村上 春樹／著 豆の上で眠る
湊 かなえ／[著… ぼくのニセモノをつくるには
ヨシタケ シンス… ほねほねザウルス12
カバヤ食品株式会… 満願
米澤 穂信／著 ふしぎ駄菓子屋銭天堂2
廣嶋 玲子／作,… 日本橋本石町やさぐれ長屋
宇江佐 真理／著 いい加減な夜食外伝
秋川 滝美／[著… ふしぎ駄菓子屋銭天堂3
廣嶋 玲子／作,… 蟻の菜園　：　アントガーデン
柚月 裕子／著 軌跡
今野 敏／[著] 彼女の家計簿
原田 ひ香／著 ほねほねザウルス13
カバヤ食品株式会… ピヨピヨはじめてのキャンプ
工藤 ノリコ／著 アイネクライネナハトムジーク
伊坂 幸太郎／著 とっておきの名探偵
杉山 亮／作,中… 刑事の約束
薬丸 岳／著 if　：　サヨナラが言えない理由
垣谷 美雨／著 女の子のなぞなぞ1・2年生660問…
リボン☆ハウス／… 銀翼のイカロス
池井戸 潤／著 かいけつゾロリの大まじんをさがせ!…
原 ゆたか／さく… がっこうのおばけずかん　：　ワンデ…
斉藤 洋／作,宮… かいけつゾロリのクイズ王
原 ゆたか／さく… いえのおばけずかん
斉藤 洋／作,宮… 「肌色」の憂鬱　：　近代日本の人種…
眞嶋 亜有／著 妖怪交通安全
広瀬 克也／作 ミチルさん、今日も上機嫌
原田 ひ香／著 春、戻る
瀬尾 まいこ／著 あなたは、誰かの大切な人
原田 マハ／著 おめんです2
いしかわ こうじ… フォルトゥナの瞳
百田 尚樹／著 30代40代の転職採用される面接テ…
佐藤 祐子／著,… パラドックス13
東野 圭吾／[著… わんぱくだんのひみつきち
ゆきの ゆみこ／… ありふれたチョコレート2
秋川 滝美／[著… 自覚
今野 敏／著 それは秘密の
乃南 アサ／著 がっこうのおばけずかん　：　あかず…
斉藤 洋／作,宮… 転生したらスライムだった件1
伏瀬／著,みっつ… がっこうのおばけずかん
斉藤 洋／作,宮… トラップ
相場 英雄／著 仮面病棟
知念 実希人／著 30代40代のための転職完璧(パー…
中谷 充宏／著 おさるのジョージはいしゃさんへいく
M.レイ／原作,… 転生したらスライムだった件2
伏瀬／著,みっつ… まるまるの毬
西條 奈加／著 帰らずの海
馳 星周／著 上野池之端鱗や繁盛記
西條 奈加／著 避難所
垣谷 美雨／著 峠しぐれ
葉室 麟／著 フランス人は10着しか服を持…[1]
ジェニファー・L… おさるのジョージピザをつくる
M.レイ／原作,… みつばの郵便屋さん[1]
小野寺 史宜／[… ルルとララのコットンのマカロン
あんびる やすこ… 沢村さん家(ち)のこんな毎日　：　…
益田 ミリ／著 冬天の昴
あさの あつこ／… 人生オークション
原田 ひ香／[著… サラバ!下
西 加奈子／著 闇に香る噓
下村 敦史／著 おばけのやだもん
ひらの ゆきこ／… 居酒屋ぼったくり[1]
秋川 滝美／[著… ルルとララのフレンチトースト
あんびる やすこ… 天久鷹央の推理カルテ[1]
知念 実希人／著 どんぐりむらのほんやさん
なかや みわ／さ… 鴨川食堂おかわり
柏井 壽／著 エッセンシャル思考　：　最少の時間…
グレッグ・マキュ… K2
横関 大／著 おさるのジョージねむれないよる
M.レイ／原作,… おさるのジョージどうぶつだいすき
M.レイ／原作,… 居酒屋ぼったくり2
秋川 滝美／[著… 笹の舟で海をわたる
角田 光代／著 赤毛のアン　：　明るく元気に生きる…
ルーシー・モード… おともだちとなぞなぞ1・2年生　：…
本間 正夫／作,… ことり屋おけい探鳥双紙
梶 よう子／著 ケモノの城
誉田 哲也／著 文豪ストレイドッグス[1]
朝霧 カフカ／[… 連写
今野 敏／著 ご破算で願いましては
梶 よう子／著 神坐す山の物語
浅田 次郎／著 家族趣味
乃南 アサ／著 億男
川村 元気／著 クックパッドのあの店あの味絶品レシ…
クックパッド株式… 鹿の王上
上橋 菜穂子／著 アポロンの嘲笑
中山 七里／著 グレース・ケリー
瑞樹 奈穂／漫画… 斎藤一人天が味方する「引き寄せの法…
柴村 恵美子／著 「おいしい」の、段取り　：　食いし…
ラフ・アンド・タフ
馳 星周／著 破門
黒川 博行／著 転生したらスライムだった件3
伏瀬／著,みっつ… あめあがりのかさおばけ
森川 成美／作,… サラバ!上
西 加奈子／著 ふしぎなにじ
わたなべ ちなつ… Red
島本 理生／著 荒神
宮部 みゆき／著 壊れる心
堂場 瞬一／[著… 決断
小杉 健治／著 1日5分であらゆる不調が治る体幹ヨ…
亀井 佐千雄／著 晩鐘
佐藤 愛子／著 クックパッドのおいしい厳選!定番レ…
クックパッド株式… 動物の迷路　：　ウサギ、コアラ、ラ…
香川 元太郎／作… おたすけこびととあかいボタン　：　…
なかがわ ちひろ… 廉恥
今野 敏／著 秋田の祭り・行事
秋田県教育委員会… 逆流
笹本 稜平／著 銀の匙VOLUME11
荒川 弘／著 はたらくのりものえほん
いしかわ こうじ… 銀の匙VOLUME10
荒川 弘／著 御松茸騒動
朝井 まかて／著 小公女セーラ　：　気高さをうしなわ…
フランシス・ホジ… おばけかいぞく
吉田 純子／作,… つくりおきできるおからスイーツ　：…
鈴木 理恵子／著 3時のアッコちゃん
柚木 麻子／著 手筋を覚える問題集196問
青野 照市／著 銀の匙VOLUME12
荒川 弘／著 盲目的な恋と友情
辻村 深月／著 ソナチネ
小池 真理子／著 機龍警察
月村 了衛／著 純喫茶「一服堂」の四季
東川 篤哉／著 とんとんだあれ
わだ ことみ／作… クックパッドのおいしい厳選!お肉レ…
クックパッド株式… 文豪ストレイドッグス[2]
朝霧 カフカ／[… 冒険!発見!大迷路妖怪大決戦
原 裕朗／作・絵… 老いの入舞い
松井 今朝子／著 どんぐりむらのほんやさん
なかや みわ／さ… すぐに折れる!高齢者の楽しい折り紙…
津留見 裕子／編… 時をかけるゆとり
朝井 リョウ／著 図解はじめての資産運用　：　預貯金…
大竹 のり子／監… さがそ!おとぎのくに
かろくこうぼう／… 大切にしたいモノとコト
有元 葉子／著 パレートの誤算
柚月 裕子／著 最後のトリック
深水 黎一郎／著 鹿の王下
上橋 菜穂子／著 群青のタンデム
長岡 弘樹／[著… ぐるぐるジュース
矢野 アケミ／作 いなくなれ、群青
河野 裕／著 暮らしのつくり方　：　整った暮らし…
本多 さおり／著 捨てる勇気!　：　あなたの日常にも…
やました ひでこ… ちっちゃなトラックレッドくんとピン…
みやにし たつや… かみなりなんてこわくない
ジェイミー・A.… 忘れ物が届きます
大崎 梢／著 おばけどうぶつえん
吉田 純子／作,… 警官の貌
今野 敏／著,誉… 約束の海
山崎 豊子／著 相も変わらずきりきり舞い
諸田 玲子／著 ケーキになあれ!
ふじもと のりこ… 夢をかなえるゾウ3
水野 敬也／[著… 機龍警察火宅
月村 了衛／著 キャベたまたんていきょうふのおばけ…
三田村 信行／作… くろくまくんトイレでち〜!
たかい よしかず… 死に支度
瀬戸内 寂聴／著 いみちぇん!1
あさば みゆき／… ミッフィーのどうぶつなあに
ディック=ブルー… 料理研究家54人のお助けレシピかん…
かわうそ　：　お江戸恋語り。
あさの あつこ／… 癒し屋キリコの約束
森沢 明夫／著 殿堂入りレシピも大公…[Part1]
僕が家族に作りたい毎日の家(うち)…
コウ ケンテツ／… 頭に来てもアホとは戦うな!　：　人…
田村 耕太郎／著 泣くな道真
澤田 瞳子／著 だいたいで楽しい韓国語入門　：　使…
山崎 玲美奈／著 養老訓
養老 孟司／著 天国の犬ものがたり　：　わすれない…
堀田 敦子／原作… 山桜記
葉室 麟／著 翔ぶ少女
原田 マハ／著 天国の犬ものがたり　：　未来
堀田 敦子／原作… マンガでやさしくわかるアドラー心…2
岩井 俊憲／著,… 3月のライオン　：　March…10
羽海野 チカ／著… シーモアのともだち　：　ちょっとや…
ウォルター・ウィ… 手軽&低予算ではじめるソルトルアー…
テミスの剣
中山 七里／著 ほげちゃんまいごになる
やぎ たみこ／作 女の一生
伊藤 比呂美／著 ミッフィーのたべものなあに
ディック=ブルー… 神さまとのおしゃべり　：　あなたの…
さとう みつろう… 昨日みた夢　：　口入れ屋おふく
宇江佐 真理／著 暮らしのコツコツ　：　「くるみの木…
石村 由起子／著 失踪都市
笹本 稜平／著 すっきり、ていねいに暮らすこと
渡辺 有子／著 烏に単は似合わない
阿部 智里／著 星々たち
桜木 紫乃／著 中身の本[1]
ゆっくのこんなときってなんていう?…
たかてら かよ／… 貧しくても東大合格法
独学受験を応援す… 椎間板ヘルニア・脊柱管狭窄症を自分…
久野木 順一／著 イーヨくんの結婚生活
大山 淳子／著 仮面同窓会
雫井 脩介／著 にんじゃざむらいガムチョコバ…001
原 ゆたか／さく… おいしい果樹の育て方　：　剪定もよ…
三輪 正幸／著 スリーパー
楡 周平／著 月光の誘惑
赤川 次郎／著 おさかなちゃんのおいでおいで　：　…
ヒド・ファン・ヘ…

生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報令和4年
総務省統計局／編… ヒューマンエラー防止のマネジメント
赤岡 広周／著 サービス産業動向調査年報令和3年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報令和2年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成30年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報令和元年
総務省統計局／編… 高齢者・障害者へのマナーがわかる本…
亀井 亜希子／著 ホスピタリティの教科書　：　お客様…
林田 正光／著 サービス産業動向調査拡大…平成29年
総務省統計局／編… 時短の科学　：　非製造業の生産性向…
内藤 耕／著 サービス産業動向調査年報平成30年
総務省統計局／編… ニュービジネス白書2019年版
日本サービス大賞受…第1回・第2回版
シェアライフ　：　新しい社会の新し…
石山 アンジュ／… 中国におけるシェアリング・エコノミ…
労働政策研究・研… サービス産業動向調査年報平成29年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成28年
総務省統計局／編… 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業の革命児たち　：　事例…
日本政策金融公庫… シェアリングエコノミーまるわかり
野口 功一／著 サービス産業動向調査年報平成28年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成27年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成26年
総務省統計局／編… アルバイトが辞めない職場の作り方　…
平賀 充記／[著… 世界に広がる日本の職人　：　アジア…
青山 玲二郎／著 サービス産業動向調査年報平成27年
総務省統計局／編… サービス立国論　：　成熟経済を活性…
森川 正之／著 優れたサービスのしくみ　：　理念を…
サービス産業生産… 中小企業の経営戦略
大泉 政治／著 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報平成2５年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成25年
総務省統計局／編… 世界が感動!ニッポンのおもて…第3巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第1巻
小笠原 敬承斎／… 「おもてなし」の大研究　：　世界を…
柴崎 直人／監修 ホスピタリティコーチング　：　サー…
清水 均／著 サービス産業動向調査年報平成24年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報平成23年
総務省統計局／編… こうすれば顧客満足を超える店になる…
渋谷　行秀／著 サービス産業動向調査年報平成２２年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報平成２２年
総務省統計局／編… 「売れない時代」の新・集客戦略　：…
内藤　耕／著 「最強のサービス」の教科書
内藤　耕／著 接客・接遇のためのユニバーサルサー…
紀　薫子／著,井… サービス産業生産性向上入門　：　実…
内藤　耕／著 中小サービス業における人材育成・能…
労働政策研究・研… これから伸びる１１分野３９業種！　…
中小企業診断協会… 日本の中小・ベンチャー企業のサービ…
生活衛生関係営業六業法　：　理容師…
生活衛生関係営業の運営の適正化及び…
ベンチャー型新規開業事業の新動向　…
梅木　晃／著,井… 図解版ホスピタリティの教科書　：　…
林田　正光／監修 サービス業基本調査…平成１６年第３巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１６年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１６年第１巻
総務省統計局／編… サービスの教科書　：　図解　：　ク…
窪山　哲雄／著 ホスピタリティの時代　：　熊本学園…
サービス部門にみるＩＳＯ統合マネジ…
大月　弘行／編著 審査事例に学ぶ業種別ＩＳＯ９００１…
日本能率協会審査… サービス業の「ＩＴ投資・活用」成功…
波形　克彦／編著… サービス業のためのＩＳＯ９０００文…
村上　治／共著,… サービス業基本調査…平成１１年第３巻
総務省統計局／編… サービス産業の構築実践集下
細谷　克也／編著 サービス産業の構築実践集上
細谷　克也／編著 あなたのお客さんになりたい！　：　…
中谷　彰宏／原作… サービス業・商社のＩＳＯ９００１　…
白潟　敏朗／編著… ここ掘れ、ワンワン！　：　サービス…
邱　永漢／著 サービスと観光の経営学
大橋　昭一／著,… サービス業基本調査…平成１１年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１１年第１巻
総務省統計局／編… 田崎真也のサービスの極意　：　お客…
田崎　真也／著 文化産業論で何がわかるか
佐々木　晃彦／著 たくましい高齢者起業家たち　：　ア…
流通問題研究協会… かながわにおけるサービス産業の特性…
市場「淘汰」されるサービス業顧客「…
村上　世彰／著,… ２１世紀の「サービス業」はこう…下巻
波形克彦／編著 日本のサービス価格はどう決まるのか…
伊藤　元重／著,… あなたのお客さんになりたい！
中谷　彰宏／著 ニュービジネス最新トレンド３００選
日本実業出版社／… コンベンション　：　新時代のための…
田部井　正次郎／… サービス業の経営革新と従業員福祉
日本労働研究機構… サービスの品質と生産性　：　サービ…
サービス企業生産… 体験・よいサービス悪いサービス　：…
山崎　利夫／編 現代サービス商業概論
本間　幸作／共著… サービス業基本調査…平成６年　第３巻
総務庁統計局／編… サービス業の経営と雇用に関する事例…
日本労働研究機構… サービ…平成６年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成６年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成６年　第１巻
総務庁統計局／編… 中小サービス業の経営と雇用に関する…
日本労働研究機構… 職業としてのサービス　：　総合プロ…
日本労働研究機構… ２１世紀の知識集約型サービス業
国民金融公庫総合… サービス経済化の進展と労働力需要構…
日本労働研究機構… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… サービス産業論の課題
飯盛　信男／著 サービス・マネジメント
リチャード・ノー… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… 環境インフラ時代へ向かうサービス産…
ソフト化経済セン… 環衛ハンドブック　：　環…平成４年版
厚生省生活衛生局… サービス・エコノミー
井原　哲夫／著 日本のサービス業　：　平成元年サー…
総務庁統計局／編… 環衛ハンドブック　：　環…平成３年版
厚生省生活衛生局… 発掘・快適ニュービジネス　：　ゆと…
大野　和弘／著 サービス業の“使える”情報システム…
山岡　敬始／編著… 鹿島建設・三井不動産　：　都市再開…
植竹　晃久／著,… サービ…平成元年　第２巻　〔その４〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その３〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成元年　第１巻
総務庁統計局／編… 現代サービス産業の知識
清水　滋／著 変貌するサービス産業地図
ソフト化経済セン… 成功事例にみる　小売・サービス業の…
山口　広太／著 日本における「からだ産業」の将来
代行する仕事
〈仕事〉編集委員… 日本の企業関連サービス業上巻
国民金融公庫調査… 日本の企業関連サービス業下巻
国民金融公庫調査… 楽しませる仕事
「仕事」編集委員… サービス業統計総覧昭和５９年７月
総務庁統計局／編… 最新　ビルの経営と管理
ビル経営研究会／… サービス産業の発想と戦略　：　モノ…
野村　清／著 成熟社会のサービス産業　：　「サー…
鶴田　俊正／編 サービスの経済学
Ｖ．Ｒ．フュック…

生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業動向調査年報令和4年
総務省統計局／編… ヒューマンエラー防止のマネジメント
赤岡 広周／著 サービス産業動向調査年報令和3年
総務省統計局／編… かんたん主婦からの家事代行サービス…
夢咲 ジュン／著 失敗しない業務改革DX　：　図解で…
大野 勝／著 サービス産業動向調査年報令和2年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成30年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査年報令和元年
総務省統計局／編… ホスピタリティの教科書　：　お客様…
林田 正光／著 サービス産業動向調査拡大…平成29年
総務省統計局／編… 時短の科学　：　非製造業の生産性向…
内藤 耕／著 感動経験を創る!ホスピタリティ・マ…
山口 一美／著 サービス産業動向調査年報平成30年
総務省統計局／編… ニュービジネス白書2019年版
日本サービス大賞受…第1回・第2回版
はじめてのお掃除起業　：　だれでも…
福井 智明／著 サービス産業動向調査年報平成29年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成28年
総務省統計局／編… 障害者福祉サービス従事者におけるホ…
星野 晴彦／著 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… サービス産業の革命児たち　：　事例…
日本政策金融公庫… サービス産業動向調査年報平成28年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成27年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成26年
総務省統計局／編… アルバイトが辞めない職場の作り方　…
平賀 充記／[著… 世界に広がる日本の職人　：　アジア…
青山 玲二郎／著 サービス産業動向調査年報平成27年
総務省統計局／編… JALファーストクラスのチーフCA…
江上 いずみ／[… サービス立国論　：　成熟経済を活性…
森川 正之／著 優れたサービスのしくみ　：　理念を…
サービス産業生産… お客を増やす努力をやめなさい!　：…
池田 順一／著 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… 東日本大震…第3次(2014.10)
亜細亜大学経営学… サービス産業動向調査年報平成2５年
総務省統計局／編… サービス産業動向調査拡大…平成25年
総務省統計局／編… おもてなし入門　：　決定版　：　ジ…
一条 真也／著 日本人の心おもてなし　：　女将が聞…
花田 景子／著者… 食ビジネスのおもてなし学
山上 徹／著 日本型クリエイティブ・サービスの時…
小林 潔司／編,… ホスピタリティマネジメント　：　人…
清水 均／著,日… 世界が感動!ニッポンのおもて…第3巻
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渡邊 忠司／著 「おもてなし」の大研究　：　世界を…
柴崎 直人／監修 ホスピタリティコーチング　：　サー…
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木村 武雄／著,… こうすれば顧客満足を超える店になる…
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徳江　順一郎／編… 「最強のサービス」の教科書
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小川　浩一／著,… 帝国ホテル流おもてなしの心　：　客…
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ホスピタリティ学のすすめ
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生活衛生関係営業六業法　：　理容師…
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林田　正光／監修 サービス業基本調査…平成１６年第３巻
総務省統計局／編… 日経流通・サービス業界地図　：　業…
日経ＭＪ（流通新… サービス業基本調査…平成１６年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１６年第１巻
総務省統計局／編… サービスの教科書　：　図解　：　ク…
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流通・サービス業の環境シフト経営
宜川　克／著 サービス部門にみるＩＳＯ統合マネジ…
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ＰＥＯ雇用革命　：　アメリカを席捲…
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布施　泰男／編著… サービス業のためのＩＳＯ９０００文…
村上　治／共著,… サービス業基本調査…平成１１年第３巻
総務省統計局／編… あなたの思い通りにお客さんを「買う…
長谷川　博之／著 サービス産業の構築実践集下
細谷　克也／編著 サービス産業の構築実践集上
細谷　克也／編著 だから、私はこの店に行きたい　：　…
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中谷　彰宏／原作… サービス業・商社のＩＳＯ９００１　…
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大橋　昭一／著,… サービス業基本調査…平成１１年第２巻
総務省統計局／編… サービス業基本調査…平成１１年第１巻
総務省統計局／編… 「惚れるしくみ」がお店を変える！　…
小阪裕司／著 田崎真也のサービスの極意　：　お客…
田崎　真也／著 小売・サービス業勝ち残る店はこ…１５
安田　竜平／編著 小売・サービス業勝ち残る店はここ…７
安田　竜平／編著 小売・サービス業勝ち残る店はここ…６
安田　竜平／編著 文化産業論で何がわかるか
佐々木　晃彦／著 たくましい高齢者起業家たち　：　ア…
流通問題研究協会… サービス業のためのやさしいＩＳＯ９…
日本能率協会コン… ホスピタリティ・観光産業論
山上　徹／著 かながわにおけるサービス産業の特性…
市場「淘汰」されるサービス業顧客「…
村上　世彰／著,… サービス・マーケティング　：　サー…
近藤　隆雄／著 サービス業のＩＳＯ９０００　１４０…
萩原　睦幸／著 ２１世紀の「サービス業」はこう…下巻
波形克彦／編著 図解驚異のアウトソーシングビジネス…
戸村　聖一／著 日本のサービス価格はどう決まるのか…
伊藤　元重／著,… あなたのお客さんになりたい！
中谷　彰宏／著 進化するサービス　：　消費不況に克…
井本　省吾／著 ニュービジネス最新トレンド３００選
日本実業出版社／… コンベンション　：　新時代のための…
田部井　正次郎／… サービス業の経営革新と従業員福祉
日本労働研究機構… サービス業のマーケティング
浅井　慶三郎／編… 価格競争のあとは『サービス競争』だ…
波形　克彦／編著 サービスの品質と生産性　：　サービ…
サービス企業生産… ホスピタリティ・マネジメント　：　…
服部　勝人／著 体験・よいサービス悪いサービス　：…
山崎　利夫／編 現代サービス商業概論
本間　幸作／共著… 商業・サービス業の労働条件管理
労働省労働基準局… サービス業基本調査…平成６年　第３巻
総務庁統計局／編… サービス業の経営と雇用に関する事例…
日本労働研究機構… サービ…平成６年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成６年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成６年　第１巻
総務庁統計局／編… 対事業所サービス業の経営と雇用動向…
日本労働研究機構… 中小サービス業の経営と雇用に関する…
日本労働研究機構… 職業としてのサービス　：　総合プロ…
日本労働研究機構… ２１世紀の知識集約型サービス業
国民金融公庫総合… サービス経済化の進展と労働力需要構…
日本労働研究機構… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… サービス・マーケティングの新展開
疋田　聡／編著,… サービス産業論の課題
飯盛　信男／著 サービス経済論入門
羽田　昇史／著 サービス・マネジメント
リチャード・ノー… サービス経済化の進展と雇用・就業構…
日本労働研究機構… 生活総合産業論　：　消費社会への接…
セゾンコーポレー… 環境インフラ時代へ向かうサービス産…
ソフト化経済セン… 環衛ハンドブック　：　環…平成４年版
厚生省生活衛生局… サービス・エコノミー
井原　哲夫／著 サービス・マーケティング戦略の新展…
南方　建明／共著… 日本のサービス業　：　平成元年サー…
総務庁統計局／編… 環衛ハンドブック　：　環…平成３年版
厚生省生活衛生局… 発掘・快適ニュービジネス　：　ゆと…
大野　和弘／著 サービス業の“使える”情報システム…
山岡　敬始／編著… サービ…平成元年　第２巻　〔その４〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その３〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その２〕
総務庁統計局／編… サービ…平成元年　第２巻　〔その１〕
総務庁統計局／編… サービス業基本調査…平成元年　第１巻
総務庁統計局／編… サービス産業のＴＱＣ　：　実践事例…
狩野　紀昭／編 サービス産業の品質管理　：　ＴＱＣ…
石原　勝吉／著 サービス産業の展開
飯盛　信男／著 先端的サービス産業の地方展開　：　…
先端的サービス産… 現代サービス産業の知識
清水　滋／著 シルバービジネス
小室　豊允／編集 サービス貿易自由化のために　：　サ…
経済企画庁調整局… 変貌するサービス産業地図
ソフト化経済セン… 成功事例にみる　小売・サービス業の…
山口　広太／著 日本における「からだ産業」の将来
代行する仕事
〈仕事〉編集委員… 日本の企業関連サービス業上巻
国民金融公庫調査… 日本の企業関連サービス業下巻
国民金融公庫調査… サービス業のマーケティング
浅井　慶三郎／編… 楽しませる仕事
「仕事」編集委員… サービス業統計総覧昭和５９年７月
総務庁統計局／編… サービス産業の発想と戦略　：　モノ…
野村　清／著 流通・サービス業のＴＱＣ導入戦略　…
山口　裕／著 商業・流通・サービス業に関する２７…
日外アソシエーツ… 成熟社会のサービス産業　：　「サー…
鶴田　俊正／編 日本の中小サービス産業４
国民金融公庫調査… 日本の中小サービス産業３
国民金融公庫調査… 日本の中小サービス産業２
国民金融公庫調査… 産業のニュー・フロンティアとしての…
日本総合研究所／… サービスの経済学
Ｖ．Ｒ．フュック… サービス手帳１９６１
秋田市／編,秋田… サービス手帖　接客業者編
秋田県産業労働部… 外客は斯く望む
国際観光局／編